العيون الان
إقتطاعات مالية ناهزت 6000درهم من بطائق زبناء “CIH” والبنك يوضح مفسرا الأمر
إشتكى زبناء البنك “القرض العقاري والسياحي” CIH، من إقتطاعات مالية مست بطائقهم الالكترونية الخاصة بالشراء عبر الانترنيت، تراوحت بين 500 و6000 درهم، بعد اقتناء منتجات الكترونية عبر مواقع عالمية دون علمهم أو تدخل منهم.
وفي هذا الإطار ، قال بنك “القرض العقاري والسياحي في بلاغ توضيحي، إنه قام بعد تلقيه عدد من الشكايات من عشرات الزبناء الذين اكتشفوا خلال كشف حسابهم عمليات (لم يقوموا بها) بالبطاقة البنكية في موقع شركة تكنولوجية عالمية، (قام) بحظر الموقع الإلكتروني المستهدف.
ونبه جميع الزبناء إلى ضرورة غلق مخصصات التجارة الإلكترونية Dotation e-commerce للبطاقات الدولية من تطبيق Cih Mobile أو موقع Cih Online و ذلك بعد كل عملية شراء إلكتروني.
وأوضح المصدر ذاته، أن الأمر لا يتعلق نهائيا بثغرة في النظام البنكي، بل قد يكون عبارة عن عملية اختلاسية لبيانات بطاقات من مواقع وهمية همت البطاقات التابعة لبنوك مختلفة و في بلدان عدة.
وأضاف البنك، أنه سيحث على تعويض الزبناء المتضررين إجماليا بعد تلقي شكاياتهم عبر القنوات المخصصة (مركز الزبناء 4747، تطبيق CIH Mobile،…).
التعليقات مغلقة.